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Il numero è sempre gratuito ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
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I tuoi punti Coop possono diventare subito uno sconto in bolletta.
Nessun deposito cauzionale: attivazione semplice per tutti.
Domande frequenti
Prima di accendere un contratto consulta.
Posso rimanere senza Luce e/o Gas nel passaggio a Accendi luce & gas Coop?
È impossibile. La continuità del servizio sarà sempre garantita.
Quali documenti servono per attivare Coop Accendi Fiducia online?
Per attivare Coop Accendi Fiducia online ti bastano pochissimi minuti. Ti basterà tenere a portata di mano:
• Codice Fiscale dell’intestatario.
• Una vecchia bolletta (di luce o gas) per recuperare il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas).
• Libretto di Prestito Coop Alleanza 3.0 per sottoscrivere l’offerta scontata
• Un indirizzo email e un numero di telefono per ricevere le comunicazioni e la conferma del contratto.
Quanto tempo ci vuole per passare ad Accendi?
Per un cambio fornitore sono necessari dai 20 ai 50 giorni, a seconda della data in cui invii la richiesta. Il passaggio avviene senza alcuna interruzione del servizio e senza interventi sui contatori.
Ci sono costi di attivazione o penali per il recesso?
No. L’attivazione (intesa come cambio di fornitore o switch) è completamente gratuita. Inoltre, non è prevista alcuna penale in caso di recesso dal contratto.
Con quale frequenza riceverò la bolletta?
Con le nostre offerte la fatturazione è sempre mensile. Abbiamo scelto questa frequenza per garantirti il massimo controllo sui tuoi consumi, permettendoti di gestire il budget di casa con importi più piccoli e regolari, senza alcuna sorpresa.
È previsto un deposito per i clienti Accendi luce & gas Coop?
Per i clienti Accendi luce & gas Coop non è previsto nessun deposito cauzionale.
Posso pagare la bolletta di luce e gas usando i punti accumulati sulla mia Carta Socio Coop?
Si, se sei Socio Coop e cliente Accendi, puoi trasformare i tuoi punti accumulati sulla Carta Socio in sconti sulla bolletta con due modalità:
• Sconto a richiesta: Puoi richiedere 30€ di sconto ogni 1.000 punti Coop accumulati direttamente presso il Punto Ascolto del tuo negozio Coop.
• Sconto automatico: Puoi attivare il servizio per convertire automaticamente i tuoi punti ogni volta che ne accumuli 440, ottenendo 15€ di sconto direttamente nella prima bolletta utile.
*Si tratta di un buono spesa spendibile in bolletta. Se hai tanti punti nella tua Carta Socio, all’attribuzione di sconti automatici in bolletta da 15€ puoi sempre associare anche gli sconti una tantum di 30€.
Il PUN Index GME è il prezzo di riferimento dell’energia elettrica scambiata sul MGP ed è calcolato dal GME come media ponderata dei prezzi e delle quantità acquistate in prelievo in ciascuna zona geografica di mercato (ai sensi del TIDE, Testo Integrato del Dispacciamento Elettrico). I valori riportati in tabella fanno riferimento alla media aritmetica del PUN Index GME suddiviso per le fasce di consumo F1, F2, F3 e F0 e sono già comprensivi delle perdite di rete. Viene pubblicato al netto delle perdite sul sito del Gestore dei Mercati Energetici (GME). Fino al 31/12/2024 i prezzi riportati fanno riferimento al PUN (Prezzo Unico Nazionale).
| PUN Index GME | ||||
|---|---|---|---|---|
| MESE/ANNO | F0 (€/kWh) | F1 (€/kWh) | F2 (€/kWh) | F3 (€/kWh) |
| Set. 26 | 0,228296 | 0,226985 | 0,250334 | 0,216726 |
| Ago. 26 | 0,197999 | 0,191968 | 0,224788 | 0,188888 |
| Lug. 26 | 0,172742 | 0,169622 | 0,186322 | 0,167482 |
| Giu. 26 | 0,145755 | 0,138336 | 0,166870 | 0,139959 |
| Mag. 26 | 0,131286 | 0,117891 | 0,144581 | 0,132896 |
| Apr. 26 | 0,131412 | 0,122252 | 0,152087 | 0,128295 |
| Mar. 26 | 0,157740 | 0,157324 | 0,169299 | 0,151897 |
| Feb. 26 | 0,125846 | 0,134508 | 0,131821 | 0,115826 |
| Gen. 26 | 0,145931 | 0,166387 | 0,151145 | 0,130121 |
| Dic. 25 | 0,127038 | 0,143101 | 0,131978 | 0,114973 |
| Nov. 25 | 0,128794 | 0,142550 | 0,136426 | 0,116061 |
| Ott. 25 | 0,122147 | 0,129613 | 0,133828 | 0,109431 |
| Set. 25 | 0,119984 | 0,120554 | 0,133024 | 0,112065 |
| PUN | ||||
|---|---|---|---|---|
| MESE/ANNO | F0 (€/kWh) | F1 (€/kWh) | F2 (€/kWh) | F3 (€/kWh) |
| Dic. 24 | 0,1485715 | 0,1743192 | 0,1605263 | 0,1273899 |
| Nov. 24 | 0,1439779 | 0,1601512 | 0,1511125 | 0,1288463 |
| Ott. 24 | 0,1283568 | 0,1361525 | 0,1392941 | 0,1158014 |
| Set. 24 | 0,1288386 | 0,1345619 | 0,1449096 | 0,1162194 |
| Ago. 24 | 0,1412785 | 0,133837 | 0,1627483 | 0,134409 |
| Lug. 24 | 0,123552 | 0,1195414 | 0,1436875 | 0,1152525 |
| Giu. 24 | 0,113487 | 0,1141877 | 0,1277716 | 0,1049697 |
| Mag. 24 | 0,1043713 | 0,1041315 | 0,1226225 | 0,0948673 |
| Apr. 24 | 0,0954833 | 0,0941248 | 0,1114212 | 0,088594 |
I clienti con offerta con prezzo determinato in base all’andamento degli indici Pun Index GME e Psbil_buy devono fare riferimento alle Condizioni Tecniche Economiche per avere il dettaglio del calcolo completo del prezzo della materia prima e di tutte le altre componenti previste.
Il Psbil è la media aritmetica mensile dei prezzi giornalieri di Sbilanciamento di acquisto del gas naturale nel mercato all’ingrosso (Psbil BUY;G), come definito nel Regolamento UE 312/2014 art. 22, comma 2, lettera b. I valori da cui deriva sono pubblicati giornalmente dal GME in €/MWh sul sito mercatoelettrico.org, e viene poi convertito in €/Smc tramite il fattore di conversione 0,0107 MWh/Smc, con riferimento ad un gas con PCS pari a 38,52 MJ/mc.
| PSBIL_BUY | |
|---|---|
| MESE/ANNO | €/Smc |
| Set. 26 | 0,859183 |
| Ago. 26 | 0,700638 |
| Lug. 26 | 0,617052 |
| Giu. 26 | 0,510892 |
| Mag. 26 | 0,513315 |
| Apr. 26 | 0,500981 |
| Mar. 26 | 0,580262 |
| Feb. 26 | 0,379062 |
| Gen. 26 | 0,412835 |
| Dic. 25 | 0,332815 |
| Nov. 25 | 0,354050 |
| Ott. 25 | 0,362075 |
| Set. 25 | 0,376428 |
I clienti con Offerta Accendi Casa Agile con prezzo determinato in base all’andamento degli indici Pun Index GME e Psbil_buy devono fare riferimento alle Condizioni Tecniche Economiche per avere il dettaglio del calcolo completo del prezzo della materia prima e di tutte le altre componenti previste.
Le Offerte PLACET Variabile di gas naturale prevedono un prezzo indicizzato al PSV determinato in ogni mese.
È possibile inoltre consultare l’indice ed avere ulteriori informazioni sul sito dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) alla seguente pagina: www.arera.it/it/consumatori/placet.htm
La tabella di seguito riporta l’andamento degli indici di mercato PSV (Punto di Scambio Virtuale) e viene aggiornata ogni mese.
| PSV | |
|---|---|
| MESE/ANNO | €/Smc |
| Lug. 26 | 0,606612 |
| Giu. 26 | 0,504871 |
| Mag. 26 | 0,501752 |
| Apr. 26 | 0,492325 |
| Mar. 26 | 0,557699 |
| Feb. 26 | 0,376788 |
| Gen. 26 | 0,403934 |
| Dic. 25 | 0,327985 |
| Nov. 25 | 0,348704 |
| Ott. 25 | 0,353669 |
| Set. 25 | 0,373358 |
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