Ti stai trasferendo in una nuova casa e stai per attivare una nuova fornitura?
Se hai bisogno di maggiori informazioni per comunicare i dati catastali e per capire la tua bolletta, questi documenti fanno al caso tuo.
I PRIMI PASSI
Modulistica che ti serve
GESTIONE DEI TUOI DATI
Come sono gestiti i tuoi dati personali? Quali moduli e informazioni devi fornire in caso ad esempio di reclamo?
Queste ed altre risposte nei moduli che puoi scaricare qui.
Modulistica che ti serve
Nuova modalità di pagamento
Autocertificazione di residenza
Modulo di reclamo o richiesta di informazioni
Modulo di reclamo per fatturazione importi anomali
Modulo per l'esercizio del diritto di ripensamento per i Clienti finali domestici
Modulo disdetta fornitura
Modulo di richiesta prescrizione degli importi fatturati
INFORMAZIONI UTILI
Stai cercando informazioni più approfondite sul mix energetico? Oppure vuoi sapere come vengono trattati i tuoi dati personali?
Scarica i moduli di questa sezione per trovare tutti gli approfondimenti che cerchi.
Modulistica che ti serve
Informazioni sul mix energetico
Informazioni su livelli specifici e generali di qualità commerciale
Informativa sul trattamento dei dati personali
Indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazione
Condizioni generali di fornitura gas naturale accendi casa agile ecologica
Condizioni generali di fornitura energia elettrica accendi casa agile ecologica
Condizioni generali di fornitura energia elettrica e gas naturale accendi casa agile ecologica
OPZIONE SICURA
In questa sezione puoi consultare i set informativi di Opzione Sicura Luce e Opzione Sicura Gas.
Modulistica che ti serve
REGOLAMENTO PROMOZIONI
Accendi è molto attenta al rispetto delle regole.
In questa sezione puoi leggere come sono regolate le nostre operazioni a premi ai sensi del DPR N.430/2001.
Modulistica che ti serve
Regolamento "PROMO ENERGIA"
Regolamento "BENVENUTA SICILIA"
Regolamento "DIPENDENTI COOP GRUPPO RADENZA"
Regolamento "PROMO AUTUNNO"
Regolamento "PROMO ESTATE"
Regolamento Promo “ACCENDI I FORNELLI - 2022”
Regolamento Promo “SOCIO PRESTATORE 2022”
Regolamento Promo “SOCIO PRESTATORE 2023”
Regolamento Promo “NUOVO SOCIO"
Regolamento Promo Accendi Voce - Più energia alla tua voce